TikTok elimina definitivamente el programa TikTok Lite Rewards en la Unión Europea (UE), tras exigencias regulatorias
Muchas empresas deben adaptarse a las regulaciones de la Unión Europea para operar en el territorio. Recientemente, bajo la nueva ley de Servicios Digitales (DSA), TikTok acordó eliminar de manera definitiva su programa TikTok Lite Rewards en la UE.
Este cese marca el fin de la investigación de la Comisión Europea iniciada contra TikTok el 22 de abril. Es la primera vez que la Comisión concluye una investigación bajo la DSA y también la primera ocasión en que acepta compromisos de una plataforma bajo investigación formal.
TikTok Lite, una versión más ligera de la plataforma, había preocupado a la Comisión debido a su programa de recompensas, que incentivaba a los usuarios a realizar ciertas actividades en la app, como ver videos, dar ‘me gusta’, seguir a creadores o invitar amigos, con el fin de acumular puntos. Las autoridades se alarmaron por el lanzamiento del programa sin una evaluación de los riesgos asociados, especialmente por los efectos adictivos que podría tener en los usuarios, particularmente en menores.
“El tiempo de ocio de los jóvenes europeos no es una moneda de cambio para las redes sociales, y nunca lo será. Hemos conseguido la retirada permanente del programa TikTok Lite Rewards, que podría haber tenido consecuencias muy adictivas. La DSA está en pleno apogeo”, declaró Thierry Breton, comisario de Mercado Interior europeo.
La DSA exige que las plataformas evalúen los riesgos y presenten un informe antes de lanzar nuevas funcionalidades que puedan tener un impacto significativo. TikTok no cumplió con esta obligación, lo que llevó a la Comisión a iniciar un procedimiento formal y a advertir sobre la posible suspensión del programa, que finalmente fue retirado voluntariamente por TikTok.
Actualmente, la Comisión Europea mantiene abiertos varios procedimientos formales bajo la DSA con empresas como X (desde diciembre de 2023), AliExpress (marzo de 2024) y Meta (abril y mayo de 2024).