Redacción / La Voz de Michoacán

Morelia, Michoacán.- El futuro ha llegado, se dice constantemente por los avances tecnológicos cada vez más impresionantes, sin embargo, depender exclusivamente de software, de inteligencia artificial y de los sistemas que la operen, aún deja en la indefensión a la gran mayoría de empresas, gobiernos y civiles, pues las fallas representan que se paren en seco las operaciones mundiales, afectando gravemente y de distintas maneras.

Este 19 de julio CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad, envió una actualización de software defectuosa, lo que generó que millones de usuarios se vieran afectados con sus computadoras.

Pero lo anterior no es lo más grave, sino que afectó sistemas operacionales de hospitales, aerolíneas, aduanas y decenas de empresas que opera con el software y que no tienen plan B.

Reportes mundiales reportan que hospitales cancelaron cirugías, los comercios cerraron durante el día, aduanas no podían dejar pasar a viajeros por tierra, la industria bancaria detuvo operaciones, entre otra cuantiosa lista de daños.

Y todas las acciones se remontan a un código informático defectuoso.

AFECTA A LOS SECTORES CRÍTICOS EN EL PLANETA

Este fallo informático masivo en todo el planeta del sistema Microsoft Windows, fue provocado por una actualización de un antivirus en la nube de la empresa CrowdStrike.

"Esto no se trata de un incidente de seguridad o un ciberataque", escribió George Kutz director general de la empresa, el presidente de CrowdStike en la madrugada del viernes, mientras empresas de todo el mundo, desde Australia hasta  EUA reportaban apagones en sus sistemas.

Kutz se disculpó por las interrupciones y aseguró que se había distribuido una solución a uno de sus agentes de monitoreo y solución de ciberataques en la nube, pero es posible que algunos equipos que operan con el sistema operativo Windows requieran un tiempo para ser actualizados y volver a la normalidad.

El experto de ciberseguridad Troy Hunt, responsable del popular portal sobre ciberseguridad y estado de redes online HaveIBeenPwned, aseguró hoy que la dimensión global de la caída del sistema Windows 10 representa "el mayor apagón informático de la historia".

"Esto es básicamente lo que nos preocupaba con el 'Efecto 2000', a excepción de que esta vez ha ocurrido en realidad", explicó el experto en referencia al apagón que se temía en el año 2000 cuando equipos informáticos tuvieran que cambiar al nuevo milenio en sus relojes, algo que no provocó mayores problemas.

Las principales aerolíneas del mundo, incluidas American Airlines, Delta y United, se vieron obligadas a cancelar o retrasar vuelos a nivel "global" por el apagón, provocando largas filas en los aeropuertos.

A su vez, los puertos de grandes ciudades estadounidenses como Los Ángeles, Nueva York y Houston, también reportaron retrasos en sus operaciones debido al apagón, según informaron medios estadounidenses.

La caída en el sistema Windows también afectó al sector salud: en Houston, donde está ubicado el complejo médico más grande del mundo, el apagón causó que se cancelaran citas o que se pudiera acceder a la información de los pacientes por varias horas en algunos centros.

El sistema médico Kaiser Permanente, que administra unos 40 hospitales y tiene más de 12 millones de clientes en todo el país, también se vio perjudicado, en una situación "sin precedentes", según señaló un portavoz de la empresa a The New York Times, que informó de problemas en los procesos de transplantes.

Las empresas de envíos UPS y FedEx también se vieron afectadas por la caída en del sistema operativo y alertaron que podrán haber demoras en la entrega de paquetes durante el día.

El movimiento de personas y mercancía en la frontera sur de EUAy México también se ralentizó a su vez por la caída informática; el tráfico de peatones y vehículos en San Ysidro, California, vivió un "caos" este viernes, debido al fallo informático.

"Sabemos cuál es el problema. Ya lo hemos resuelto. Ahora estamos recuperando los sistemas que están ahí fuera", dijo Kurtz en una entrevista con NBC News. EFE