Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), lamentaron en muchos de los casos tener que salir a comprar medicamentos que se supone debería haber en existencia en las farmacias de estos hospitales, al criticar que cuando lo que se requiere tiene costos elevados en otras farmacias, les genera un fuerte desequilibrio económico.
Lo anterior con base a una denuncia de que en la Unidad Médica Familiar (UMF), número 85, los familiares de los pacientes tienen que salir en búsqueda de tratamientos, pero el problema también es cuando en gran parte de los casos están desprevenidos económicamente y tienen qué regresar a sus domicilios para conseguir dinero y hacer la compra correspondiente.
Con lo anterior lamentaron que se les esté descontando éste servicio de la nómina aún cuando es rara vez que hacen uso de los servicios que ofrece el seguro social, que además de servicios lentos, no cuentan con algo que desde la presidencia de la república afirman que sí lo hay, pero advierten que la realidad es otra porque se tienen otros datos.