Entre los reportes que más ha recibido son por el tema de fugas;
Omar Cuiriz / La Voz de Michoacán
Morelia, Michoacán.- El Organismo Operador de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento (OOAPAS) ha emprendido el programa “OOAPAS EN TU CALLE”, con el que personal acude a las colonias para encontrarse con vecinos y atender necesidades.
El organismo publica en sus redes sociales las colonias que estará visitando, además de repartir volantes previamente e incluso llamar por teléfono a los usuarios para invitarlos a que asistan a los módulos que se instalan provisionalmente en algún punto de las colonias.
Al lugar acude personal de distintas áreas para que los vecinos sean canalizados según su necesidad, reporte o queja.
En entrevista con La Voz de Michoacán, el director del OOAPAS, Adolfo Torres Ramírez destacó que la intención es traer visitas de todas las áreas del OOAPAS para ver temas de adeudos, falta de agua, reportes de fuga, reportes de alcantarilla, taponamiento y cualquier reporte que corresponda a este organismo”.
“Nosotros hablamos de un OOAPAS cercano, que dé la cara a la ciudadanía, entonces el usuario antes tenía que ir a las oficinas para hacer cualquier tipo de trámite y ahora lo que hacemos es acercarnos y escucharlos”, dijo Adolfo Torres Ramírez.
“Cualquier situación que estén viviendo la vamos a atender de manera inmediata, tenemos ajustes si alguien tiene atraso en su pago del agua, tienen descuentos que solamente aquí pueden tener”.
Al momento van 70 OOAPASEN TU CALLE, llegando a unas 200 colonias, con lo que el organismo a logrado llegar directamente a mil adultos mayores, quienes tienen el beneficio de 50 por ciento de descuento en su servicio de agua potable.
“Muchas veces los adultos mayores no saben o no pueden ir a las oficias a recibir el descuento, y estar visitando las colonias podemos aplicarlo de manera inmediata”, finalizó.