Claudia Sheinbaum impulsaría la digitalización de servicios en el país como lo hizo en la CDMX, tras anunciar la suma de José Antonio Peña Merino a su gabinete

Ciudad de México.-Claudia Sheinbaum, quien se perfila como la futura mandataria de México, ha ratificado a José Antonio “Pepe” Peña Merino al frente de la nueva Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones del Gobierno de México, por lo que se estima impulso de la digitalización de servicios en el país como lo hecho en la CDMX.

Sheinbaum ha elogiado la labor previa de Peña Merino en la capital del país, la cual ha sido decisiva para su asignación actual.

“Lo vamos a presentar después, pero es casi obvio que habiendo hecho un gran trabajo en la Ciudad de México, pues va a estar en esa área”.

Claudia Sheinbaum, presidenta electa de México

Subrayó también que la creación de la agencia no supondrá un aumento del gasto público, sino que integrará departamentos existentes para fomentar la digitalización de procedimientos, generando ahorros significativos.

Peña Merino, colaborador de largo plazo de Sheinbaum, lideró la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) desde 2018 hasta 2023, enfocándose en el uso de big data para la gestión de políticas públicas.

El 19 de junio, Sheinbaum comunicó al Consejo Coordinador Empresarial (CCE) sobre la creación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, inspirada en la ADIP.

Este organismo tiene como meta agilizar la burocracia a través de la digitalización y simplificación de procedimientos, con miras a reducir tiempo y requisitos, además de digitalizar el 80 por ciento de los trámites gubernamentales.

La digitalización, según Sheinbaum, no solo recortará gastos y combatirá la corrupción, sino que también mejorará la sinergia entre los diferentes niveles de gobierno, el sector productivo y la ciudadanía.

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Digitalización en CDMX con impulso de Sheinbaum

Resalta el éxito de la ADIP en la CDMX, que logró disminuir de 2 mil 500 a 500 los trámites, con un 40 por ciento de ellos en línea, resultando en un ahorro de 2,200 millones de pesos.

La App CDMX, un producto del gobierno local, facilita a los ciudadanos la realización de trámites digitales, como la recarga de la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI). Martí Batres, mandatario de la ciudad, señaló que la digitalización ha propiciado un ahorro de 2 mil 200 millones de pesos al evitar la contratación de desarrolladores externos. Además, mencionó que desde el 21 de febrero, la recarga y consulta de saldo de la Tarjeta MI está disponible en la aplicación.

La metrópoli ha visto un incremento en los puntos de acceso a internet, de 98 en 2018 a 31 mil 296 en 2023, situándose como la urbe con mayor conectividad del mundo. Estos puntos están instalados en Pilares, centros de salud, escuelas y medios de transporte público, y se proyecta superar los 34 mil puntos para 2024.

La CDMX ha sobrepasado a ciudades como Moscú y Seúl en términos de conectividad, y solo en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, se cuentan 268 puntos de acceso con más de nueve millones de conexiones.

Además, todos los centros de salud y escuelas primarias y secundarias públicas disfrutan de conexión a internet. Con este avance en desarrollo de software, la ciudad ha reducido de 2 mil 100 a 530 los trámites gubernamentales.

Merino reportó que para mediados de 2023 se han digitalizado 112 trámites, con la meta de llegar a 197 para finales de año. Actualmente, el 68 por ciento de los trámites en la CDMX son en línea, con un 31 por ciento realizables parcialmente y un 37 por ciento completamente digitales. Para finales de 2023, se espera que el 77 por ciento de los trámites estén disponibles en línea.

Peña Merino recalca que el 40 por ciento de los trámites ya se ejecutan digitalmente, simplificando las gestiones para los ciudadanos. No obstante, aclara que el 17 por ciento de los trámites, por su naturaleza, no podrán ser digitalizados, como las consultas médicas de primer nivel.

Los trámites más frecuentes en línea incluyen:

• Inscripción a Mi Beca para Empezar: 1.2 millones al año
• Sistema Unificado de Atención Ciudadana: 500 mil al año
• Denuncia Digital: 160 mil al año
• Actas del Registro Civil: 125 mil al año

Futuras digitalizaciones contemplarán la Ventanilla Única de Construcción de Trámites en alcaldías y la Manifestación Ambiental Única. A partir de noviembre de 2023, los procedimientos del Registro Público de la Propiedad serán en línea, al igual que los de Mercados Públicos y la Ventanilla Digital de Catastro.